Екзаменаційні питання

Заказывай работу ТУТ

Зміст

1. Особливості основних етапів розвитку науки управління. 5

2. Характеристика основних шкіл управління. 7

3. Основні визначення управління та його сутність за «акторною схемою». 10

управління. 10

4. Поняття принципів процесів методів та функцій управління. 13

5. Традиційні гнучкі та новітні організаційні структури управління. 17

6. Характеристика основних елементів системи менеджменту. 21

7. Спеціалізація менеджменту за суб’єктами. 24

8. Успіх у менеджменті за різними концепціями, критеріями, показниками. 26

9. Менеджмент і підприємець, їх особливості, функції і ролі. 29

10. Організація як система управління, її відзнаки, закони і етапи існування. 31

11. Внутрішнє і зовнішнє середовище організації: склад і фактори. 34

12. Характеристика об’єктів менеджменту в організаціях. 38

13. Сутність та роль інформації в управлінні, її види та носії. 39

14. Характеристика етапів та елементів інформаційного процесу. 44

15. Фактори та умови ефективності інформаційних процесів. 46

16. Новітні інструменти та інформаційні технології в управлінні. 49

17. Комунікації в управлінні: типові процеси, канали, моделі. 52

18. Бар’єри, перешкоди, типові помилки у комунікаціях. 55

19. Комунікаційні мережі в управлінні, їх ефективна організація. 57

20. Соціально-психологічні фактори у процесах комунікації. 60

21. Психологічні фактори, умови та інструменти ділового спілкування. 61

22. Прийоми, техніки і засоби впливу на суб’єктів спілкування. 63

23. Прийоми, техніки і засоби дискусії, обговорення, обґрунтування. 66

24. Ділові переговори: етапи, методи, правила та рекомендації. 69

25. Рішення в управлінні. Їх роль, види та форми. 73

26. Методологічні підходи і методи прийняття рішень. 76

27. Організація прийняття рішень в управлінні: методи і форми. 79

28. Зміст планування, його принципи і види. 82

29. Процес планування. Характеристика його етапів. 85

30. Аналіз стану організації: критерії, показники, методи оцінки. 86

31. Оцінка факторів зовнішнього середовища: критерії, показники, методи. 89

32. Структура організаційного процесу: характеристика його етапів. 92

33. Етапи і методи організаційного проектування. 95

34. Основні теорії мотивації 98

35. Сучасні концепції і форми соціально-психологічного впливу. 101

36. Функція контролю, її роль, види, форми. 105

37. Організація контролю, його етапи, типові схеми і системи. 108

38. Конфлікт, його природа, види і типові прояви в управлінні. 112

39. Причини конфліктів та рекомендації по їх запобіганню. 116

40. Характеристика складових психології людини. 120

41. Мотиваційна структура особистості та методи впливу на неї. 122

42. Використання особливостей характеру, темпераменту в управлінні. 125

43. Основні поняття, феномени, механізми психології групи. 129

44. Групова динаміка та управління нею. 132

45. Сутність лідерства і влади, її природа і фактори. 136

46. Типи лідерів і вимоги до них. 138

47. Основні класифікації стилів управління, їх відзнаки. 141

48. Типові стилі управління, рекомендації по їх керуванню. 144

49. Характеристика концепцій ефективного менеджменту. 147

50. Стратегії ефективного менеджменту. 150