logo (068) 202 57 83     (095) 710 36 67
help
Заявка
help
Viber
help
Skype
email_icon
E-mail
Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomlaVision.Com
Мы профессионально позаботимся о Вашей успешности 24 часа в сутки 7 дней в неделю

МИСТЕЦТВО ПРОВЕДЕННЯ ДІЛОВИХ ПЕРЕГОВОРІВ - курсова робота

ЗМІСТ

ВСТУП.. 3

РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ ТА ФОРМИ ОБГОВОРЕННЯ ДІЛОВИХ ПРОБЛЕМ: 4

1.1. Форми і види ділового спілкування та фактори впливу. 4

1.2. Поняття про переговори. 12

1.3. Зарубіжний досвід проведення ділових переговорів. 15

РОЗДІЛ ІІ. ПРАКТИКА ПРОВЕДЕННЯ ДІЛОВИХ ПЕРЕГОВОРІВ (НА ПРИКЛАДІ ТОВ “ОЛЛІ”): 25

2.1. Підготовка до проведення переговорів. 25

2.2. Порядок ведення переговорного процесу. 29

2.3. Техніка та стратегія ведення переговорів. 31

РОЗДІЛ ІІІ. РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО ВЕДЕННЯ ДІЛОВИХ ПЕРЕГОВОРІВ   42

ВИСНОВКИ.. 44

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ.. 45

ДОДАТКИ.. 47


ВСТУП

Мистецтву ведення переговорів спеціально навчаються у всьому світі.

Більшість наших підприємців не тільки ніколи не навчались процесу ведення переговорів, але й не мають досвіду участі в них. В умовах ринкової економіки важливого значення набуває вміння вести переговори. Якщо раніше готову продукцію треба було здавати державі і більше про неї не турбуватися, то в умовах ринку підприємствам доводиться самостійно шукати постачальників, домовлятися про збут товарів. Все це вимагає переговорів з постачальниками та збутовиками. Таким чином, у сферу комерційного переговорного процесу вливається дедалі більше і більше ділових людей. А щодо модної нині у нас професії менеджера, то вміння вести комерційні переговори – одна з основних складових його професійної діяльності.

Будь-які переговори – це кожного разу новий предмет для обговорення, нові умови, нові учасники. Але все ж таки є дещо спільне: підготовка до них, порядок ведення самого переговорного процесу і загальноприйнята техніка та тактика переговорів. Отже, тема курсової роботи є актуальною, оскільки вона торкається діяльності широкого кола спеціалістів-менеджерів.

Метою курсової роботи є узагальнення теорії та практики ведення ділових переговорів у сучасній організації.

Завданнями курсової роботи можна визначити:

- охарактеризувати теоретичні засади ділового спілкування та форми обговорення ділових проблем;

- дослідити практичні аспекти ділових переговорів на підприємстві;

- надати рекомендації щодо покращення переговорного процесу.

Предметом дослідження в роботі виступає діловий етикет проведення переговорів в організації.

Об’єктом дослідження виступає техніка переговорного процесу у будівельній компанії ТОВ “ОЛЛІ”.

 

Дипломные работы на заказ, Заказ дипломной работы, Диплом на заказ, Заказать дипломную работу, Заказать реферат недорого, Заказать курсовую работу, Выполнение авторских научных работ, заказать контрольную работу, решение задач, заказать реферат, Выполнение контрольных работ, Написание дипломных работ недорого, Написание контрольных работ , Написание курсовых работ, написание курсовой работы,  написание дипломных работ на заказ, Заказать дипломную работу по экономике, написание курсовых, написание рефератов, написание контрольных работ, решение задач на заказ, заказать курсовые, заказать дипломные, заказать реферат, решение примеров, решение задач по математике,  заказать дипломную работу, контрольная работа на заказ, решение контрольных, заказать отчет по практике недорого, решение задач по математике, решение задач по экономике, заказать бизнес-план, написание контрольных по праву, выполнение курсовых работ, Заказать курсовую работу по экономике,  заказать базу данных, заказать написание программы, Дипломные работы на заказ, Заказ дипломной работы, Диплом на заказ, Заказать дипломную работу, Заказать реферат недорого, Заказать курсовую работу, Выполнение авторских научных работ, заказать контрольную работу, решение задач, заказать реферат

База готовых работ: